キュービストが「Repro」の販売窓口に。スマホゲームの運営領域のカスタマーエンゲージメントの構築支援を強化。
株式会社キュービスト（以下、キュービスト）は、世界66か国7300以上の導入実績を持つCE（カスタマーエンゲージメント）プラットフォーム「Repro（リプロ）」を提供するRepro株式会社（以下、Repro）と業務提携を締結したことを発表した。
スマートフォン向けゲームの市場は年々拡大しており、国内の市場規模は1兆200億円超になるともいわれている。新規ユーザーの獲得単価は高騰の一途をたどっており、ユーザーの可処分時間の奪いあいが繰り広げられている。そうしたなか、獲得したユーザーをロイヤル化させるためには、ユーザーひとりひとりの行動や属性にあわせたコミュニケーションが有効とのこと。
CEプラットフォーム「Repro」は、ゲームユーザーの行動や属性にあわせてプッシュ通知やアプリ内メッセージを配信することで、新規・運営中を問わず多くのスマートフォン向けゲームアプリのKPIを改善した実績を持っている。
今回の業務提携によって、キュービストはスマートフォン向けゲームを中心とした開発会社に向けて「Repro」の提供を開始。これにより、キュービストはクリエイティブ制作だけでなく、スマートフォン向けゲームアプリの運営領域のカスタマーエンゲージメント構築を支援する体制強化を実現したそうだ。
今後、キュービストのゲーム業界における知見やクリエイティブ制作体制と、ユーザーとのコミュニケーション構築に強みを持つReproを組みあわせることで、スマートフォン向けゲーム開発会社に対して、ユーザーの離脱防止をはじめ、定着、活性化を軸にしたマーケティング施策の立案と運用を支援するサービスを強化するとのこと。