前期の人気ゲームタイトル発売による反動でゲーム分野は減収減益。新型コロナウイルス感染症の影響は音楽と映画分野などで発生。
ソニー株式会社は、2020年3月期決算（連結）を5月13日（水）に発表した。当期連結経営成績は、売上高8兆2598億8500万円（前期比4.7％減）、営業利益は8454億5900万円（同5.5％減）、税引前四半期純利益7994億5000万円（同21.0％減）、株主に帰属する四半期純利益5821億9100万円（同36.5％減）だった。
経営成績に関する説明
ゲーム＆ネットワークサービス（G＆NS）分野の売上高は、主にプレイステーション4（以下、PS4）のハードウェア、PS4向けゲームソフトの減収や為替の悪影響により、1兆9776億円（前期比14％減）となった。
営業利益では、プレイステーション プラスなどのネットワークサービスの増収や、コスト削減の効果があったが、前期の『ゴッド・オブ・ウォー』や『Marvel’s Spider-Man』といった人気タイトル発売の反動によるゲームソフトの減収や為替の悪影響により、2384億円（前期比23.3％減）となった。
この分野における新型コロナウイルス感染症の影響については、PS4ハードウェアで一部部品の生産がサプライチェーン上の問題で若干の影響が発生しているが、足元の需要には在庫で対応し、販売は堅調に推移している。
3月以降はプレイステーションネットワークでのゲームプレイ時間がクリスマスシーズンの1.5倍になるなど、ネットワークサービスが大きく伸び、ソフトウェアのダウンロード販売や会員数が大幅に増加している。
新作ハードウェアであるプレイステーション5の立ち上げについては、社員の在宅勤務や海外渡航制限などにより、一部の検証作業や生産ラインの確認などに制約がでているが、必要な対応策を講じており、2020年の年末商戦期の発売に向けて準備を進めているとのこと。
音楽分野に関しては、モバイル向けゲームアプリ『Fate/Grand Order』などの減収があったが、主にEMI Music Publishingを連結子会社化したことによる音楽出版での増収や、音楽制作のストリーミング売上が増加したことにより、売上高は8499億円（前年度比5％増）となった。
営業利益は、前年度において主にEMI連結子会社化に伴う再評価益を計上していたことで、1423億円（前期比38.7％減）となった。また、音楽分野の営業利益に対する、モバイル向けゲームアプリからの利益貢献は1割半ばとのこと。
新型コロナウイルス感染症の音楽分野への影響については、楽曲のレコーディングや音楽ビデオの制作に影響が出ており、新曲のリリースに遅れがでている。それに加え、2月から5月末までにおいて400件を超えるイベントの延期や中止がある日本などで、ライブ興行や物販、映像ビデオの制作や販売が減少している。
映画分野について、主に映画製作やテレビ番組制作での増収により、売上高は1兆119億円（前期比3％増）となった。
営業利益では、テレビ番組制作において、番組開発や新規番組リリースによる費用の増加があったが、前年度実施したメディアネットワークでのチャンネルポートフォリオ見直しの効果や、映画製作におけるカタログ作品の収益改善などにより、682億円（前期比24.9％増）という結果になった。
映画分野での新型コロナウイルス感染症の影響は、全世界で映画館の閉鎖などが起こり、映画興行ビジネス全体に大きな影響がでている。そのため『ピーターラビット2／バーナバスの誘惑』など、製作が完了している作品がリリースできない状況となっている。また、外出制限により、アメリカをはじめとした世界各国で、新作映画やテレビ番組作品の制作スケジュールに大幅な遅れなどが出ている。
その他の分野については、エレクトロニクス・プロダクツ＆ソリューション（EP＆S）分野が売上高1兆9913億円（前期比14％減）、営業利益873億円（同14.1％増）、イメージング＆センシング・ソリューション（I＆SS）分野が売上高1兆706億円（同22％増）、営業利益2356億円（同63.7％増）、金融分野が金融ビジネス収入1兆3077億円（同2％増）、営業利益1296億円（同19.7％減）、その他の分野が売上高2514億円（同27.2％減）、営業利益162億円（前期は111億円の営業損失）だった。