ペットとの生活での悩みをPCやスマートフォンで気軽に相談できるサービス。相談内容には獣医師などの専門家が24時間をめどに個別回答。
株式会社エディア（以下、エディア）は、株式会社ベネッセコーポレーション（以下、ベネッセコーポレーション）からオンライン相談サービス「いぬ・ねこのきもちペットケアONLINE」の開発及び運用業務を受託し、12月7日（月）からサービスを開始したことを発表した。
ベネッセコーポレーションは、愛犬や愛猫と飼い主のための定期購読誌「いぬのきもち」「ねこのきもち」を中心に、ペットとの豊かな生活の総合支援ブランドを展開しており、今回「ペットと家庭内での健康維持（ホームケア）の充実」への取り組みで、エディアのこれまでのアプリ・プラットフォーム開発や運営ノウハウ、実績が評価され、開発と運営業務の受託に至ったそうだ。
「いぬ・ねこのきもちペットケア ONLINE」は、利用登録をした犬や猫の飼い主が、ペットとの生活で悩みがちな「健康・病気」「しつけ」「フード」「保険」「生活」について、PCまたはスマートフォンから気軽に相談できるというもの。相談内容に対しては、獣医師をはじめとした専門家がおおよそ24時間をめどに個別のアドバイスを提供しているという。
今後、エディアはベネッセコーポレーションとともに、ユーザーにとって魅力的なサービスになるよう、運営に取り組んでいくという。
