オルトプラスと合弁で設立したSHIFT PLUSの株式をすべて取得し子会社化。カスタマーサポート業務とテスト業務の事業発展を加速。
株式会社SHIFT（以下、SHIFT）は、2019年2月28日付の取締役会において、関連会社の株式会社SHIFT PLUS（以下、SHIFT PLUS）の株式のうち、株式会社オルトプラス（以下、オルトプラス）と個人が保有する株式のすべてを、同日付で取得することを決議し、SHIFT PLUSを連結子会社化することを発表した。
SHIFTは、ソーシャルゲームの運営におけるカスタマーサポート業務（以下、CS業務）とテスト業務をワンストップで提供する運営サービスの確立を目的に、オルトプラスと合弁でSHIFT PLUSを設立。両社内で行なっていたCS業務とテスト業務をSHIFT PLUSに移管することで、効率的なサービスの提供体制の構築を進めてきた。
上記の中で、SHIFTはゲーム業界でのCS業務とテスト業務に注力するだけではなく、CS業務における本格的なエンタープライズ領域への進出や新規事業の展開を進めるにあたり、SHIFT PLUSを子会社化し、一層の連携が必要と考え、オルトプラスと個人が保有するSHIFT PLUSの全株式の取得、同社の子会社化により、事業発展の加速を推進することを決定。
SHIFTは、今後もグループ企業としてソフトウェア製品やサービスの機能の担保への貢献、より広い意味での「高品質」な製品、サービスを届けるため、引き続き業界のトレンドや社会のニーズに応えるサービスポートフォリオの拡充と企業価値の向上に努めると発表した。
