デバッグ・検証事業ではアミューズメント機器向けアウトソーシングの受注が増加。今後の受注増加を見据えて複数のサービスセンターを増床。
ポールトゥウィン・ピットクルーホールディングス株式会社は、令和2年1月期第3四半期決算を12月6日（金）に発表した。当期連結累計経営成績は、売上高188億4380万円（前年同期比4.3％増）、営業利益25億6955万円（同6.8％増）、経常利益24億8195万円（同5.9％増）、親会社株主に帰属する四半期純利益14億7542万円（同3.1％増）だった。
経営成績に関する説明
当第3四半期連結累計期間では、ポールトゥウィン株式会社（以下、ポールトゥウィン）が顧客企業へのBPOサービスの拡充をはかるため、3月に株式会社CREST JOBと資本業務提携を行ない持分法適用会社にし、顧客企業に対するサービス力向上のため5月に株式会社猿楽庁を吸収合併した。
また、今後の受注増加を見据え、ピットクルー株式会社では4月と10月に北九州サービスセンター、7月に名古屋サービスセンター、8月に仙台サービスセンターを増床した。
国内拠点と海外10か国17拠点の連携により、デバッグやローカライズ、モニタリング、カスタマーサポート等の「ワンストップ・フルサービス」の提供をグローバルで推進した。
以上の結果、当第3四半期連結累計期間の売上高は188億4380万円（前年同期比4.3％増）、営業利益は25億6955万円（同6.8％増）、経常利益は24億8195万円（同5.9％増）、親会社株主に帰属する四半期純利益は14億7542万円（同3.1％増）となった。
セグメント毎の業績は以下。
デバッグ・検証事業
国内外グループ会社の連携をはかることで、ゲームソフトメーカーを中心とした顧客企業のグローバル展開サポートに努め、一つのゲームタイトルに対して国内と海外の双方でアウトソーシングサービスを受注することもあり、デバッグやローカライズ、カスタマーサポート（海外）、音声収録等のアウトソーシングサービスの受注が増加。アミューズメント機器向けアウトソーシングの受注が増加した。
海外顧客企業との取引については、円高等の影響により売上と利益が減少した。
上記の結果、売上高は141億9669万円（前年同期比1.1％増）、営業利益は23億4942万円（同3.9％減）となった。
ネットサポート事業
Eコマースサイトにおける商品やサービスに関する電話やメール、チャット、チャットボットによるカスタマーサポート（国内）などのアウトソーシングサービスの受注が増加した。
また、AI関連サービスにおけるデータ認識評価、QRコード決済や仮想通貨等のフィンテック関連サービスにおける各種認証チェック、不正対策等のサポートサービスの受注も増加した。
デバッグ・検証事業との営業連携を強化したことで、ゲーム市場向けのカスタマーサポートの受注が増加した。
上記の結果、売上高は44億8107万円（前年同期比18.1％増）、営業利益は1億9317万円（同17.3％増）となった。
その他
Palabra株式会社において、SDGs、今後の映像バリアフリー化時代を踏まえ、映画をはじめとする映像のバリアフリー字幕や音声ガイド制作、それらを提供するためのUDCastサービスの開発と運営を行なっている。
昨今は、演劇の分野でもバリアフリー化が進んでおり「星の王子さま」「ヘレン・ケラー」といった演劇にバリアフリー字幕や音声ガイド、舞台手話通訳を提供している。
また、アイメイド株式会社において、医療機関で働く外国人人材のビザ取得や就学等、国内生活手続きをサポートするサービスを提供している。
上記の結果、売上高は1億6603万円（前年同期比29.5％減）、営業損失は6248万円（前年同期は2億3294万円の損失）となった。
関連サイト
ポールトゥウィン・ピットクルーホールディングス株式会社公式サイト
令和2年1月期第3四半期決算短信〔日本基準〕（連結）
2020年1月期第3四半期決算補足資料
